Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : novembre 2026

Cette politique explique comment ECO ROY (« Eco-Roy ») traite les données personnelles que vous nous transmettez via ce site, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

Responsable du traitement

ECO ROY, SASU au capital de 30 000 €, 37 avenue Saint-Mandé, 75012 Paris — SIRET 881 636 682 00018.
Contact : contact@roy-consulting.com

Données collectées

Via le simulateur d'éligibilité :

identité et coordonnées : civilité, nom, prénom, téléphone, e-mail, adresse, code postal, ville ;
informations sur le logement : type, statut d'occupation, ancienneté, chauffage actuel, surface ;
informations sur le foyer : nombre de personnes, revenu fiscal de référence ;
la provenance de votre visite (paramètres de campagne publicitaire présents dans l'adresse de la page, par exemple « utm_source » ou « gclid »).

Via le formulaire de contact : nom, prénom, téléphone, code postal, e-mail (facultatif), type de projet et message.

Aucune donnée n'est collectée si vous ne remplissez pas ces formulaires.

Finalités

vous rappeler au sujet de votre projet de rénovation énergétique et vous adresser un devis ;
estimer votre éligibilité et préparer le montage de votre dossier d'aides (MaPrimeRénov', prime CEE) ;
mesurer, de façon agrégée, l'efficacité de nos campagnes publicitaires.

Base légale

Ces traitements reposent sur votre consentement, recueilli par une case à cocher au moment de l'envoi du formulaire. Vous pouvez le retirer à tout moment, sans que cela remette en cause les traitements déjà effectués. Si vous signez ensuite un devis, les données nécessaires à son exécution sont traitées sur le fondement du contrat.

Destinataires

Vos données sont destinées à Eco-Roy. Elles peuvent être transmises, uniquement si votre projet se poursuit et dans la limite du nécessaire, à nos partenaires intervenant sur votre dossier : sous-traitants installateurs RGE, délégataire CEE, Anah (MaPrimeRénov'), et notre partenaire de financement si vous demandez une solution de financement.

Sous-traitant technique

Les demandes envoyées depuis ce site sont enregistrées dans un outil de gestion hébergé par Google (Google Workspace / Google Apps Script). Google agit en tant que sous-traitant d'Eco-Roy. Des données peuvent être transférées hors de l'Union européenne ; ces transferts sont encadrés par les garanties prévues par le RGPD (décision d'adéquation EU-US Data Privacy Framework et clauses contractuelles types).

Le site est hébergé par GitHub, Inc. (GitHub Pages) : comme pour tout site web, votre adresse IP est techniquement transmise à l'hébergeur pour afficher les pages. Les polices de caractères sont hébergées sur le site lui-même ; aucun service tiers n'est appelé à l'affichage.

Durée de conservation

Vos données sont conservées 3 ans à compter de notre dernier contact, puis supprimées. Si vous devenez client, les documents liés au contrat et aux aides sont conservés pendant les durées légales applicables (obligations comptables et contrôle des aides publiques).

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement et de définir des directives sur le sort de vos données après votre décès. Pour les exercer, écrivez à contact@roy-consulting.com ou à ECO ROY, 37 avenue Saint-Mandé, 75012 Paris. Nous répondons dans un délai d'un mois.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

Si vous ne souhaitez pas faire l'objet de prospection commerciale par téléphone, vous pouvez vous inscrire gratuitement sur la liste d'opposition Bloctel (www.bloctel.gouv.fr).

Cookies et traceurs

À ce jour, ce site ne dépose aucun cookie publicitaire ou de mesure d'audience. Les paramètres de campagne présents dans l'adresse de la page sont conservés temporairement dans le stockage de session de votre navigateur (effacé à la fermeture de l'onglet), uniquement pour être joints à votre demande si vous envoyez un formulaire. Si des outils de mesure ou de publicité sont ajoutés, un bandeau vous permettra d'accepter ou de refuser leur dépôt au préalable.

Sécurité

Les échanges avec le site sont chiffrés (HTTPS). L'accès à vos données est limité aux personnes qui en ont besoin pour traiter votre demande.